Estimular a percepção sobre a própria postura comunicacional e ampliar a habilidade de manter relacionamentos com clientes internos e externos.
Sobre a palestraObjetivo:
- Estimular a percepção sobre a própria postura comunicacional
- Ampliar a habilidade de manter relacionamentos com clientes internos e externos
- Elevar o nível de engajamento de equipes, parceiros e clientes.
Contéudo:
- Atendendo bem clientes internos e externos
- Excelência no atendimento
- Comunicação e Audiência
- Estilos comportamentais na comunicação
Duração: 01:30 hora e meia de palestra + 30 minutos de perguntas
Palestrante
Mauro Galasso
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