Inteligência emocional nas relações profissionais

Entender como funcionam as emoções e como atuam nos relacionamentos pessoais e profissionais

Sobre a palestra

Conceito e aplicabilidade da Inteligência Emocional no contexto pessoal e profissional

A importância do controle e bom senso nos relacionamentos com pares, equipes e clientes

Benefícios do uso da Inteligência Emocional nas relações pessoais e profissionais

Níveis da Inteligência Emocional - dividindo a Inteligência Emocional em cinco áreas de habilidades:

Auto-Conhecimento Emocional
2.  Controle Emocional

3.  Auto-Motivação
4.  Reconhecimento de emoções em outras pessoas
5.  Habilidade em relacionamentos inter-pessoais

A importância das emoções nos relacionamentos e o impacto nos resultados organizacionais

Palestrante

Cassia Irias

Psicóloga Comportamental Especialista nas áreas Clínica, Organizacional e do Trabalho, Pós-Graduação em Psicopedagogia e MBA em Liderança Sustentável e Coaching Executivo. Consultora Empresarial e Personal & Professional Coaching pela Sociedade Brasileira de Coach. Professora da Universidade Corporativa do SETCESP . Apresenta mais de 20 anos de vivência na Área de Recursos Humanos e reúne experiência como Consultora de Recursos Humanos e Palestrante em Cooperativas, Indústria, Comércio, na Área da Saúde, Transporte, Área Financeira, Sindicatos e demais segmentos.

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