Desenvolver profissionais que exercem cargos de liderança ou aspiram ocupar posições estratégicas nas empresas onde atuam.Discutir e analisar as principais mudanças no contexto Organizacional e o papel do Líder responsável por pessoas e processos operacionais.Desenvolver Competências Comportamentais de Sucesso para o exercício da Liderança com foco em resultados.Entender a importância do feedback e da delegação como ferramentas de desenvolvimento e motivação de equipes.
Mudanças
* Principais mudanças organizacionais que impactaram na atuação do líder
* Novas tendências na atuação do líder e na condução de equipes operacionais
* Principais diferenças entre o uso da autoridade e do poder e os impactos para as pessoas e para a imagem da Organização
Conceitos e aplicabilidade da liderança
* Estilos de liderança
* Como empregar o estilo correto na liderança de pessoas diferentes
* Como investir nas pessoas para chegar aos melhores resultados organizacionais
Desenvolvendo competências de Liderança
* Entendendo os conceitos e aplicabilidade das competências técnicas e comportamentais no exercício da liderança
* Entendo o perfil de competências do Líder de sucesso no contexto onde está inserido
* Competências Técnicas X Competências Comportamentais entendendo as diferenças e as possibilidades de desenvolvimento
Feedback e delegação – Ferramentas de Desenvolvimento da equipe
Feedback
* O que é feedback
* Feedback uma ferramenta poderosa de Gestão de Pessoas
* Como fornecer e receber feedback no dia a dia
* Tipos de feedback
* Quando usar o feedback pontualmente
Delegação
* A arte de Delegar
* Líder X Colaborador como funciona esta relação
* Como encontrar o ponto de equilíbrio entre a centralização e a delegação
* Os benefícios da delegação responsável: parceria, qualidade e excelência nos resultados
Formação em Psicologia, Pós-Graduação em Psicopedagogia e MBA em Liderança Sustentável e Coaching Executivo. Especialista em Psicologia Organizacional e do Trabalho, Consultora Empresarial e Personal & Professional Coaching pela Sociedade Brasileira de Coach. Apresenta 20 anos de vivência na Área de Recursos Humanos e reúne experiência como Consultora para Recrutamento e Seleção e Treinamento e Desenvolvimento em Cooperativas, Indústria, Comércio, Transporte, na Área da Saúde, Área Financeira e demais segmentos. Como Conferencista, ministra palestras, cursos e seminários sobre Liderança e Gestão de Pessoas, Desenvolvimento de Competências Gerenciais, Excelência no Atendimento a Clientes Internos e Externos, Gestão do Tempo, Técnicas de Reuniões, Desenvolvimento e Motivação de Equipes, Comunicação, Inteligência Emocional, Solução de Conflitos, Seleção por Competências, Entrevista Comportamental, Jogos com foco em Competências, Avaliação de Desempenho, entre outros. Participação em Congressos de Recursos Humanos. Co-autora do Livro Gestão do Tempo e Produtividade da Editora Ser Mais.
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Confirmação: O SETCESP entrará em contato para confirmar e/ou cancelar o curso em até 02 dias de antecedência da data programada para início do curso.
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