Avarias e extravios no transporte de cargas é uma questão séria que não pode ser negligenciada. Afinal, os prejuízos podem ir muito além dos estragos causados à mercadoria, afetando diretamente o relacionamento com o cliente. Nesse treinamento, darei dicas de como prevenir as Avarias e Extravios no TRC e como fazer a prevenção e armazenagem.

Conteúdo Programático

-Qualidade na Prestação de Serviços

-Somos responsáveis pela manutenção da integridade do produto.

-Papel da Equipe operacional na garantia das Boas Práticas de Transportes – (Conferente – Auxiliar de Armazém e Motorista)

-Limpeza e organização no armazém e no caminhão

-Conferência da Carga e Manuseio

-Tipos de Embalagens, Simbologias e Características da Carga

-Principais tipos de avarias de carga

-Tipos de Equipamentos para Acondicionamento/Deslocamento de Cargas

-Limitação do Peso da Carga

-Documentos oficiais e legais que toda  carga deve possuir para o Transporte.

- Cubagem

- Tipos de Conferência de Carga

-Cuidados com as coletas  de devolução

Formada em Administração, e Pós-graduada pelo Mackenzie no curso “Liderança e Desenvolvimento de Pessoas”. 

ATENÇÃO

O SETCESP reserva-se o direito de cancelar o curso, com até 02 dias de antecedência, caso não atinja o número mínimo de participantes ou por alguma eventualidade. Neste caso, o participante inscrito que já tiver efetuado o pagamento será ressarcido do valor integral pago.

Confirmação: O SETCESP entrará em contato para confirmar e/ou cancelar o curso em até 02 dias de antecedência da data programada para início do curso.   

Cancelamento/Desistência/Substituição de aluno: Só serão aceitos, via e-mail, se recebidos em até 24 horas de antecedência da data programada para início do curso. No caso de desistência com menos de 24 horas de antecedência da data programada para início do curso, será retido 20% do valor pago para cobrir as despesas administrativas, sendo reembolsado ao participante 80% do valor pago.

Caso ainda não tenha sido realizado o pagamento, será gerado e enviado um boleto a título de “despesas administrativas” pelo não comparecimento do aluno equivalente à 20% do valor do curso.

Importante: que as inscrições sejam efetuadas via portal ou e-mail até "dois dias" antes da data do curso, para confirmação da turma, por gentileza.